Outil de gestion des actifs puissant
Personnalisez votre environnement ITSM afin de structurer vos services, le tout sans ligne de code.
Une solution qui s’adapte à vos besoins
Créez un seul point de contact pour gérer vos partenariats, vos investissements, vos services et vos inventaires efficacement. Profitez d’une base de données de gestion des configurations afin de garder un œil sur vos utilisateurs et vos ressources.
Le niveau de personnalisation de C2 est sans limites. Implémentez les meilleures pratiques de l’industrie afin d’améliorer votre agilité, d’encourager la gestion du changement et de réduire les temps d’arrêt.
Optimisez vos opérations
Importez des inventaires et découvrez de nouveaux actifs
- Synchronisez l’importation de toutes vos données
- Intégrez de multiples outils tiers
- Importez des données en masse ou entrez-les manuellement au besoin
CMBD et gestion des actifs
- Partagez vos requêtes résolues
- Communiquez avec les membres de votre équipe
- Classez vos billets pour assurer une résolution rapide
Effectuez des analyses d’impact
- Liez une demande à un élément de configuration précis
- Triez et affichez les champs par groupes
- Créez des champs personnalisés
Mettez en place des modifications préconfigurées et des flux de travail CCC
- Cernez les risques et les dépendances
- Assurez une parfaite conformité
- Identifiez votre équipement essentiel
Définissez des valeurs automatiquement
Épargnez du temps en automatisant vos processus à l’aide d’une CMDB.
Surveillez vos équipements et gérez vos licences
Maintenez vos actifs TI et surveillez leur état à l’aide d’une solution de gestion des configurations proactive. Ne manquez plus aucune date de renouvellement.
Personnalisez vos catégories d’actifs TI
Adaptez vos catégories à l’aide de champs personnalisés — liez vos billets à des appareils ou à des utilisateurs.
